Аварии и перебои с коммунальными услугами

Соседи, добрый день. Есть у кого-то информация по поводу отсутствия света ЛУ 6?

Доброго ранку. На Шевченка немає світла і я так розумію тому і нема води, бо насоси не качають. Хтось щось знає?

Света с ночи нету. Кто звонил узнавал, подскажите, что пообещали со светом?

Во второй линии пропал около 2:20, появился примерно в 7:30.

В ТШ6 до сих пор нетДобавлено спустя 12 минутВ ТШ6 до сих пор нет

Добрий день, від ранку немає води, є інфо коли появиться?

http://vyshneve-rada.gov.ua/ogoloshennja/ogoloshenja/6013-2018-08-17-10-06-30.html

Добрый вечер!
Уже есть вода?

Доброго вечора! Підкажіть, будь ласка, в ТШ6а відсутня вода?

В БХ 1Б нет воды.

дякую

Говорят, авария. Воды много где по кварталу нет, не только в ТШ 6А.

Добрый вечер. Удалось кому-то дозвониться оператору? Почему сегодня нет воды?

Про вчерашнее аварийное отключение электричества c 16:45 до 18:18 на сайте ДТЕК

Про вчерашнее (15 декабря 2021) аварийное отключение электричества c 11:50 до 19:19 на сайте ДТЕК

Некоторые интересные пункты из

Постанова Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг
від 12.06.2018 № 375 (у редакції постанови НКРЕКП від 12.08.2020 № 1550)

Порядок забезпечення стандартів якості електропостачання та
надання компенсацій споживачам за їх недотримання

6.7. Оператор системи/електропостачальник самостійно визначає факт недотримання гарантованих стандартів якості електропостачання, визначає споживача(ів), яким він має надати компенсацію за недотримання гарантованих стандартів якості електропостачання, та надає таку компенсацію без додаткового звернення зі сторони споживача, крім недотримання гарантованих стандартів якості, визначених підпунктом 21 пункту 2.3 глави 2 та підпунктами 5 та 6 пункту 4.3 глави 4 цього Порядку, компенсація за недотримання яких надається за зверненням споживача, що розглядається протягом 30 днів.

6.14. Надання компенсації за недотримання гарантованих стандартів якості електропостачання не позбавляє споживача права вимагати від оператора системи або електропостачальника відшкодування збитків, завданих унаслідок недотримання оператором системи/ електропостачальником показників якості електропостачання.

7.1. Електропостачальник зобов’язаний проінформувати споживача про надання йому компенсації шляхом зазначення в рахунку на оплату електричної енергії або в «особистому кабінеті» споживача (за наявності) на офіційному вебсайті електропостачальника, або листом на офіційному бланку до завершення розрахункового періоду, у якому нараховується компенсація.

Скачать можно, например, тут.

Відповідь держінспекції енергетичного нагляду на депутатське звернення No 301д9/7-2021/404309 Народного депутата України Олександра Горобця:

З метою отримання більш детальної інформації з порушених у Вашому зверненні питань Управлінням Держенергонагляду у Київській області (далі – Управління) було направлено лист від 28.12.2021 No 8/23.2-1727-21 на адресу ПрАТ «ДТЕК Київські регіональні електромережі» (далі – ОСР). Інформація ОСР щодо припинення електропостачання споживачів с. Білогородка Київської області у 2021 році викладена в таблиці, що додається. Додатково повідомляємо, що за результатами розгляду колективного звернення мешканців села Білогородка стосовно неякісного постачання електричної енергії до їх житлових будинків Держенергонаглядом встановлено, що розподіл і постачання електричної енергії житлових будинків по вул. Ковгарівська с. Білогородка Київської області здійснюється лініями електропередачі напругою 0,4 кВ від трансформаторних підстанцій напругою 10/0,4 кВ (далі – ТП) No 2379 та No 755, живлення яких забезпечується лінією електропередачі напругою 10 кВ Л-ТП-736 від ПС 35/10 кВ «Гнатівка». Значне завищення напруги в нічний час на трансформаторних підстанціях 10/0,4 кВ, якими здійснюється електропостачання житлових будинків за зазначеною адресою, відбувається через відсутність автоматичного регулювання напруги на силових трансформаторах ПС 110/35/27,5/10 «Боярка» (власність АТ «Укрзалізниця»), від якої лінією електропередачі напругою 35 кВ здійснюється живлення ПС 35/10 кВ «Гнатівка».

29.12.2021 з метою перевірки якості електропостачання персоналом ПрАТ «ДТЕК Київські регіональні електромережі» виконано обстеження електричних мереж, якими здійснюється електропостачання житлових будинків по вул. Ковгарівська с. Білогородка Київської області. За результатами обстеження ОСР запланував виконати ряд організаційно-технічних заходів, спрямованих на покращення якісних характеристик електроенергії, а саме провести вимірювання параметрів якості напруги та здійснити роботи з регулювання напруги переключенням відгалужень на силовому трансформаторі ТП-755.

02.01.2022 працівники ОСР за адресою одного із споживачів по вул. Ковгарівська с. Білогородка Київської області встановили реєстратор виміру параметрів якості напруги згідно з вимогами пунктів 6.2.1 – 6.2.4 глави 6.2 розділу VI та пункту 13.2.4 глави 13.2 розділу XIII КСР. Управління, в свою чергу, направило рекомендаційний лист до ОСР щодо надання інформації стосовно результатів виконання запланованих робіт за зазначеною вище адресою та надання протоколів вимірів параметрів якості електричної енергії.

Додатково інформуємо, що відповідно до законів України «Про ринок електричної енергії», «Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності» та Положення Управлінням за колективним зверненням мешканців с. Білогородка Київської області в лютому 2022 року буде проведено позаплановий захід державного нагляду (контролю) на об’єктах електроенергетики в частині дотримання ОСР (ПрАТ «ДТЕК Київські регіональні електромережі») вимог законодавства в галузі електроенергетики. За результатами проведеного позапланового заходу у разі виявлення порушень технічного стану та організації експлуатації об’єктів електричних мереж буде видано припис ОСР із взяттям на контроль термінів виконання. Крім того, за інформацією ОСР у період з 01 жовтня 2021 р. по 31 грудня 2021 р. відбувалось 10 відключень повітряної лінії напругою 10 кВ Л-ТП-927, якою здійснюється електропостачання споживачів с. Святопетрівське Бучанського району Київської області, тривалістю від 52 хв. до 33 год. 30 хв. Відповідно до Порядку забезпечення стандартів якості електропостачання та надання компенсацій споживачам за їх недотримання, затвердженого постановою НКРЕКП від 12 червня 2018 р. No 375 (далі – Порядок), ОСР буде надано споживачам компенсацію у розмірах, наведених у додатку 1 до Порядку (за вирахуванням необхідних сум податків, якщо такі застосовуються) та відповідно до процедур, визначених у главі 6 Порядку.

Як насправді вимикають електрику споживачам і що не так з електромережею. Пояснення енергетика.

https://www.epravda.com.ua/publications/2022/12/2/694511/