Интернет, ТВ и телефон от UNTC

Не работает.Звонил в тех.поддержку сказали какая-то проблема на линии и во всем ПК нет ни интернета ни Тв.

Ответ по почте пришел :


Якубенко Ирина Олеговна <iyakubenko@untc.ua>;
Украинские новейшие телекоммуникации

У Вас авария, ребята уже поехали к Вам.

Максимум тоже не *Але* , у меня резервная линия от Максимум и скорость и пинг не сравнится с ЮНТС

Мне объяснили, что в ПК повредили кабель строители.Судя по всему на месте нового дома по ЛУ

Аврия могла произойти по причине обрыва волс возле новой стройки, там как раз проходит линия атракома.
. p.s. кому критичен интернет, могу предложить сим Киевстар с очень привлекательными условиями 3g, детали личка

100% виновата новая стройка дома ЛУ-2б. Ребята с атракома уже часа два возятся с прокладкой нового кабеля (насколько я поняла)

На сайте UNTC:

Уважаемые абоненты!

Информируем Вас о том, что в связи с обрывом магистрального оптоволоконного кабеля на территории ЖК "Петровский Квартал" с 05.01.2016 будут наблюдаться длительные прерывания предоставляемых услуг доступа к сети Интернет, Телефонии и Телевидения.

Сроки восстановления будут сообщены дополнительно.

Просим извенения за временные неудобства.

Только что разговаривал с девушкой из техподдержки. Она сказала, что их люди на месте и ждут когда восстановят кабель те, кто его порвал. Только после этого они смогут все настроить и запустить. Вроде как сегодня должны все сделать. Хотя я лично сомневаюсь. Придется покупать 3g модем.

raff, поделитесь номером пож-та по которому дозвонились в техподдержку?

olgerd, 0443740008, но звонить не вижу смысла, т.к сейчас проводятся АВР

Я на будущее. Бо я ниразу еще не дозвонился в случае проблем с инетом. Как в пропасть набираю

Спасибо

Интернет заработал, в 8 часов уложились, вполне приемлемый результат.

Я весь день спокойно дозванивался по телефону 044 374-00-46

Общался с представителем ЮНТС, сказал, что добавили сотрудника в техподдержку. То есть, теоретически, сейчас будет проще дозвониться.

Тоже вчера откл за неуплату
Вчера же оплатил
Сегодня дозвонился в 16:00 с первого раза
Перегрузил роутер и все тип топ

0443740000

Единая Украина, я ни на один из номеров никогда не могу дозвониться, уже никакого терпения с ними не хватает...

Соседи, кто на UNTC, как сейчас с качеством услуг, стоит ли подключаться?

Живу пол года как в ПК и постоянно использую интернет от UNTC у меня нареканий нет. За все время выключался пару раз и то максимум на 1 час.

С интернетом пока все нормально, а вот с телевидением беда. Каждый месяц по паре-тройке нормальных каналов отключают.